Preguntas frecuentes
Todo sobre la reserva, el punto de encuentro, la espera y el pago de tu traslado en el aeropuerto de Málaga.
¿Cómo reservo un transfer?
Escribe por WhatsApp al +34 642 28 04 07 con el número de vuelo, la fecha, la hora de llegada o salida, y la dirección de recogida o destino. No hay formulario ni app que rellenar.
¿Cuánto se tarda en confirmar la reserva?
Normalmente unos minutos, casi nunca más de un par de horas. Recibirás la confirmación por WhatsApp con el precio final y los detalles de la recogida antes de que se cierre nada.
¿Dónde exactamente os encuentro en el aeropuerto de Málaga?
En la Terminal 3, en la sala de llegadas, después de recoger el equipaje y pasar la aduana. El conductor espera ahí con un cartel con tu nombre.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa o se cancela?
El vuelo se sigue en tiempo real, así que un retraso ajusta la recogida automáticamente y sin coste extra. Si se cancela, basta con avisar por WhatsApp y el transfer se reprograma o se cancela sin cargo.
¿Cuánto tiempo de espera está incluido en el aeropuerto?
Hasta 60 minutos desde el aterrizaje, sin coste, que cubren inmigración, recogida de maletas y aduana. Dentro de ese margen no hay prisa ni recargo por espera.
¿Cómo se paga?
Se paga directamente al conductor al terminar el trayecto, con tarjeta o en efectivo. No hace falta dar datos de tarjeta ni pagar por adelantado para reservar.
¿El precio es por persona o por vehículo?
El precio es cerrado por vehículo, no por persona, e incluye impuestos, equipaje y peajes. El coche lleva hasta 4 pasajeros y el minivan hasta 8, así que el mismo precio cubre a todo el grupo.
¿Tenéis sillas infantiles?
Sí, las sillas y los elevadores son gratis. Solo hay que pedirlos al reservar e indicar la edad de los niños para llevar la silla adecuada.
¿Hacéis también el trayecto de vuelta al aeropuerto?
Sí, se puede reservar igual el transfer de vuelta desde cualquier punto de la Costa del Sol hasta el aeropuerto de Málaga, para tu vuelo de salida.
¿Vais a destinos fuera de la Costa del Sol?
La cobertura principal es aeropuerto de Málaga y Costa del Sol: Marbella, Estepona, Nerja, Fuengirola, Torremolinos, Benalmádena, Ronda, Frigiliana y alrededores. Para otros destinos, pregunta por WhatsApp para confirmar disponibilidad y precio.
¿Puedo cancelar la reserva?
Sí, la cancelación es gratuita avisando por WhatsApp con margen razonable antes de la hora de recogida.
¿El conductor habla inglés?
Sí, el conductor habla inglés además de español.